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3.- OBRAS A LA VENTA
MILARTIENDA tiene por objeto ofrecer a los usuarios una selección de obra contemporánea de reconocidos artistas nacionales e internacionales. En el inventario de obras de MILARTIENDA encontraremos diversas técnicas como pintura, reproducciones giclée, escultura, dibujo, cómic, arte digital, artesanía (forja, bisutería, cerámica, etc); vídeo, instalación, etc. MILARTIENDA realiza una descripción detallada y rigurosa de todas sus obras, no obstante los usuarios pueden ponerse en contacto para ampliar información relativa a las características técnicas u otra información que necesiten. Las fotografías de las obras que se muestran en la web han sido realizadas con la intención de que sean lo más fieles posible a los originales, sin embargo los colores pueden mostrar variaciones, en muchos casos producidas por los monitores empleados por los usuarios. La autenticidad de todas las obras está garantizada y será acompañada junto con la obra un certificado de autenticidad emitido por MILARTIENDA, seriado, numerado y firmado por el artista.
4.- PROCESO DE COMPRA
En el apartado del menú CALIDADES-AYUDA: “CÓMO COMPRAR” se explica de forma detallada cada uno de los pasos del proceso de compra, no obstante el usuario puede ponerse en contacto para ampliar dicha información o resolver cualquier duda que tenga. El presente texto vincula contractualmente a MILARTIENDA y al usuario y es accesible antes y después de la realización de una compra.
Los precios de todas las obras se muestran en euros.
El envío de todas las obras está sujeto al cobro de gastos de envío. El usuario podrá conocer dichos gastos mediante el calculador de gastos de envío situado en la parte inferior de la descripción detallada de cada obra, o en el primer paso del proceso de compra (resumen de pedido). Todos nuestros envíos se realizan mediante DHL, sin embargo MILARTIENDA se reserva el derecho a utilizar otras compañías para cualquier envío.
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Las formas de pago aceptadas son tarjeta bancaria (VISA Y MASTERCARD), transferencia bancaria y PayPal. El cobro mediante tarjeta bancaria será procesado a través del sistema 3D Secure mediante el cual el usuario tendrá que confirmar en la web de su banco, como medida de seguridad, que es el propietario de la tarjeta. Si el usuario selecciona como forma de pago transferencia bancaria dispone de cinco días hábiles para realizar la transferencia a la cuenta facilitada por MILARTIENDA en el momento de la compra. Si no lo hiciera de este modo la reserva quedaría anulada.
La compra no se considerará formalizada hasta que el cobro se haga efectivo. Todos los envíos se realizan en un máximo de 15 días hábiles posteriores a la recepción del pago, salvo que se indique otro plazo en la descripción del artículo. MILARTIENDA se reserva el derecho a realizar un envío superado el plazo indicado por motivos propios o ajenos a la empresa, pero en ese caso la demora se le comunicaría al usuario y éste estaría en su derecho a anular la venta y recibir la devolución del dinero bien por PayPal o transferencia bancaria, siempre y cuando el envío aún no se haya realizado.
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Los tiempos de entrega mostrados tanto en el apartado “CÓMO COMPRAR” del menú como en la PÁGINA INICIAL (parte inferior) deben considerarse informativos y aproximados, y se corresponden con el espacio de tiempo transcurrido entre el envío y la recepción. Una vez recibida la obra dispone de 7 días para su devolución si no fuera de su agrado. En este caso, el comprador debe enviar el artículo a la dirección proporcionada por nosotros, siendo de su cuenta y riesgo los gastos de envío. Una vez recibido y comprobado su estado reembolsaremos la cantidad excluyendo los gastos de transporte del primer envío. MILARTIENDA se reserva el derecho a no aceptar una devolución en el caso en que la obra no se encuentre en el mismo estado en que fue entregada al comprador (Se requerirá al transportista de DHL la apertura y foto correspondiente de cómo llega la obra, en el momento de su entrega al comprador). El usuario también está en su derecho, dentro de ese periodo, de solicitar un cambio por otra u otras obras ajustando el precio, en caso de ser diferentes, mediante el pago o el cobro de la diferencia.
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